چگونه در وبسایت یا اپلیکیشن ثبت نام کنم؟

 ابتدا شماره ی موبایل خود را وارد می کنید، کد ارسالی به شماره را در قسمت مربوطه وارد می نمایید. سپس سیستم از شما نام کاربری را درخواست می کند و با وارد کردن این اطلاعات ثبت نام شما کامل می شود.

 
چگونه می توانم اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش کنم؟

 با رفتن به بخش تنظیمات در حساب کاربری می توانید اطلاعات خود را ویرایش کنید.

 
آیا کالایی که درتنهابرند موجود است اورجینال می باشد؟

تنهابرند با هدف دسترسی راحت‌تر کاربران به محصولات برندهای معتبر دنیا در حوزه پوشاک و اکسسوری فعالیت خود را آغاز کرد و تضمین اصالت کالاهای موجود در این فروشگاه اینترنتی جز اصول و پایه های وجودی آن است. به همین علت تنها برند ضمانت می کند که با تامین کننده های معتبر و رسمی همکاری می کند و تمام کالاهای موجود در این فروشگاه اینترنتی اورجینال می باشد.

چطور می توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

برای ثبت سفارش ابتدا باید در وبسایت یا اپلیکیشن ثبت نام کرده باشید. سپس محصول مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و با نهایی کردن خرید بقیه مراحل را از جمله اضافه کردن آدرس و انتخاب روش پرداخت طی می نمایید. پس از اتمام مراحل برای شما پیامکی حاوی شماره سفارش ارسال می گردد که این به معنی ثبت نهایی سفارش و شروع روند پیگیری آن می باشد.

آیا بعد از ثبت سفارش لازم است با بخش پشتیبانی تماس بگیرم؟

خیر. نیازی نیست. پس از ثبت سفارش محصول خریده شده بسته بندی میشود و به آدرس شما ارسال میگردد

سفارش ها از چه طریقی ارسال می شود؟

از طریق پست پیشتاز ارسال می گردد. لازم به ذکر است که ارسال تمامی آیتم‌های سفارش مربوط به برخی از تامین کنندگان به صورت مجزا و از طریق پست پیشتاز صورت خواهد گرفت که این موضوع در زمان ثبت سفارش، اطلاع رسانی خواهد شد.